近づかず連絡する変化
- 焦げ臭い、火花、煙、異常な発熱がある
- ガス臭など危険を感じるにおいがある
- 水漏れや部品の落下を伴っている
SAFETY / キッチン・浴室
設備の故障・不調
住宅設備が動かない、異音がするなどの状態です。
- 確認の目安
- 使用を止めて安全を確保
- 気になる場所
- 水まわり設備・給湯・換気・建具
同じ見え方でも原因や必要な工事は異なります。このページだけで診断しません。
SAFETY FIRST
確認や撮影より、安全を優先。
漏水、漏電、転倒、落下などの危険を避け、無理に触らず、必要に応じて管理会社・設備事業者・緊急窓口へ連絡してください。行わないこと
- 異常がある設備を繰り返し作動させない
- 通電したまま分解しない
- 危険なにおい・煙がある場所へ戻らない
SAFE OBSERVATION
安全な範囲で、見えている状態を整理。
見えている変化
- 設備が動かない、途中で止まる
- 普段と違う音・におい・熱を感じる
- エラー表示や点滅が続く
分かる範囲で伝えること
- 設備名・型番・使用年数
- 表示されているエラー番号
- いつ、どの操作で発生するか
- 停電・断水・点検後などのきっかけがあるか
安全に撮れる場合
- 使用を止め、安全な位置から本体全体を撮る
- 表示部と型番ラベルを無理のない範囲で撮る
- 音や発生時刻は文章でも記録する
ON-SITE CHECK
現地で確認してから、対応範囲を決めます。
型番と症状を確認し、修理・交換の可否は現地で判断します。
- 01本体・電源・給排水・給湯の接続
- 02消耗部品と部品供給状況
- 03修理可能範囲と交換条件
- 04周辺内装や他設備への影響
原因、緊急性、修理・交換、工事範囲、金額、工期は現地確認前に断定しません。
症状から相談
分かる内容だけで、今の状態を相談。
設備名、型番、表示、音やにおい、起きる操作。写真なしでも、場所・変化・発生時期を文章で送れます。
安全ガイド確認日 2026年8月16日
このページと送信だけで診断、施工可否、正式金額、工期、保証、契約は確定しません。